Política de Cookies

1. ¿Qué es una Cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. Su utilidad es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página, mejorando su experiencia de usuario.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Dentro de nuestro compromiso con la integridad y el buen uso de la información, clasificamos las cookies en las siguientes categorías:

• Cookies Técnicas (Necesarias): Son fundamentales para el correcto funcionamiento del sitio web. Permiten la navegación y el uso de las diferentes opciones o servicios que en él existen.
• Cookies de Análisis (Estadísticas): Nos permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de nuestro servicio. Esto nos ayuda a mejorar continuamente la eficacia de nuestro portal.
• Cookies de Personalización: Permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario (por ejemplo, el idioma).

3. Base Legal del Tratamiento

El uso de cookies técnicas es necesario para la prestación del servicio solicitado por el usuario. Para el resto de las cookies (analíticas y de personalización), solicitamos su consentimiento informado a través del banner de cookies que aparece al acceder a nuestro sitio por primera vez.

4. Gestión y Desactivación de Cookies

Usted tiene el derecho de aceptar, configurar o rechazar el uso de cookies en cualquier momento. La mayoría de los navegadores modernos permiten cambiar la configuración de cookies a través de su menú de 'Opciones' o 'Preferencias':

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari

Tenga en cuenta que, si decide bloquear o eliminar las cookies técnicas, es posible que no pueda acceder a ciertas áreas de la web o que algunos servicios queden inhabilitados.

5. Seguridad de la Información y Transferencia de Datos

En concordancia con nuestra certificación ISO 27001, las cookies que recopilan datos se gestionan bajo estrictos controles de seguridad para prevenir accesos no autorizados. Si alguna cookie de terceros (como las de análisis) implica la transferencia de datos fuera de su país de origen, nos aseguramos de que existan garantías legales adecuadas (cláusulas contractuales tipo).

6. Plazos de Conservación

La información obtenida a través de las cookies se conservará únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas en cada caso, tras lo cual será eliminada o anonimizada conforme a nuestros procesos de disposición final segura.

7. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Cookies o desea ejercer sus derechos de protección de datos, puede contactar con nuestro mail hola@certenza.com.